training,corporate training,人際關係-周鴻禕:360的未來是什麼? |
奇虎360董事長 周鴻禕 人就是用戶價值,地就是商業價值。這個道理對所有互聯網公司都是適用的。 《創業邦》雜志文/周鴻褘 專欄專傢介紹: 周鴻褘:360安全衛士董事長兼CEO,曾創立3721並出售給雅虎,他也是一位天使投資人。 前一段時間,中概股做空機構Citron企圖做空360的股票,這件事也促使我們進行反思。360首創“免費安全”的理念,在此基礎上建立的商業模式在全球都是絕無僅有的,被海外譽為互聯網的中國模式。因為在美國找不到對應的參照物,而360的股價一直表現不錯,如果從善意的角度去理解,Citron看不明白,於是它采取有罪推定的思維模式,覺得這裡面肯定有問題,有可以做空牟利的空間。這說明,關於360的商業模式,或者360未來成為怎樣的一傢互聯網公司,在這方面我們還要加強與海外投資者的溝通。 360的未來是什麼?今天,360擁有超過3.7億用戶,用戶滲透率達到89%,同時也形成瞭完整的產品體系,這為360成為有影響力的平臺公司奠定瞭基礎。我的希望是,360未來會發展成為具有影響力的、開放的、有助於產業生態環境健康發展的互聯網平臺公司。 首先,平臺是新產品、新業務、新模式成長的土壤。平臺公司通過提供一種普遍服務,從而獲得瞭海量的用戶,其品牌和產品體驗能夠對用戶產生很強的影響力。這種普遍服務可以是即時通訊,可以是搜索,可以是安全。平臺公司每時每刻都能產生巨大的流量,而這些流量就是新業務、新產品和新商業模式成長所需要的陽光、空氣和水。這對於創業公司來說尤其重要。我相信斯坦福商學院的那句話:小公司才是推動社會發展進步的動力,互聯網的創新動力,是來自於小的創業公司,而不是大公司。 其次,開放平臺將是未來十年互聯網的主流發展方向,360將堅持走開放平臺的道路。開放是360的DNA,從一開始走的就是合作與共享的道路。因為沒有形成自我封閉的平臺體系,所以在中國互聯網從封閉向開放轉型的時候,360沒有歷史包袱,反而能進入快車道,能快速形成平臺。例如,今天360的兩大收入來源,網址導航和網頁遊戲,從一開始就是與眾多夥伴合作與共享。我們堅持自己不做遊戲,不與合作夥伴爭利,這樣才能廣納眾賢;360網址導航也成為扶植、幫助互聯網中小公司獲取流量、進行創業的平臺。今天,360開放平臺上已經有超過15萬款應用,來自大大小小的創業者;360的電商平臺也成為電商企業重要的流量入口。在未來,我們還將挖掘360開放平臺的潛力,創造更多的機會,向合作夥伴開放,向創業者開放。我相信,開放平臺將不僅成就360,也將成就一個更健康的產業生態。 最後,作為360開放平臺發展的源泉和基礎,我們將持續聚焦於安全,追求極致。在平臺策略上,360走開放和合作的道路。在安全上,360將會更專註,更聚焦。360的使命是要成為中國乃至全球最大的互聯網安全公司,安全是360積累用戶、構築巨大用戶基數的核心價值服務。所以,360要把安全保持領先做到極致,在此基礎上,成為中國互聯網具有影響力的平臺公司。 然而,我多次強調,如果一個創業公司從一開始就著眼於建立一個平臺,那麼肯定建立不起平臺。今天,我要說的是,一個平臺公司,如果滿腦子都是平臺,一味地追逐商業利益,拋棄瞭用戶至上,遠離瞭用戶價值,那麼即使這個平臺建立起來,那也是沙灘上的城堡,不堪一擊。有人說,用戶至上是幌子,是華而不實的口號,一個企業到底還是要追求商業利益的。但是,對一個平臺公司而言,有瞭海量忠誠用戶基礎,就可以與時俱進,嫁接合適的商業模式。商業模式會不斷變化,但是用戶對公司和產品的認可才是持久的最大資產。沒有用戶價值,就沒有商業價值,所有的商業價值都建立在企業所創造的用戶價值之上。所謂“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得。”人就是用戶價值,地就是商業價值。這個道理對所有互聯網公司都是適用的。 所以,堅持用戶至上,追求一流的用戶體驗,建立持續、長期的用戶價值,這是360走到今天的源動力,也是未來建立有影響力的互聯網平臺的基礎。隻要能夠持久地為用戶創造價值,360就一定能夠成為中國互聯網有影響力的平臺公司。 Tags: training, corporate training, training course, training program, 培訓, 課程, 培訓課程, 管理課程, 訓練, 訓練課程, 溝通, 溝通技巧, communication, 九型人格, psychology, 領導才能, 企業培訓, leadership, 人際關係, 人生教練, 團隊精神, team building, management, NIP, nlp course, 身心語言程式學, eq, 情緒管理, hypnosis, time line therapy
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- Apr 15 Mon 2013 10:28
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